工作壓力是全球日益嚴重的問題,當工作要求超出個人能力時,就會產生與工作相關的壓力。在澳洲,工作壓力是僅次於肌肉骨骼疾病的第二常見的補償疾病/傷害。

與工作相關的壓力可能是由各種事件引起的。例如,如果一個人的工作時間與職責超出了他能夠輕鬆應對的範圍,那麼便會感到壓力。與工作相關的壓力的其他來源包括與同事或老闆的衝突、不斷的變化以及對工作安全的威脅,例如潛在的裁員。

工作壓力非常主觀,對於某些人來說,壓力可能會被視為一種挑戰,而對於其他人卻可能感到非常焦慮。這種差異受多種因素影響,包括工作的性質、個人的心理狀態,以及如家庭生活和整體健康等外部因素。

工作壓力的表現

生理表現:
心理表現:
  • 沮喪
  • 焦慮
  • 灰心喪志
  • 易怒
  • 悲觀主義
  • 不知所措且無法應付的感覺
  • 認知困難,例如注意力或決策能力下降。
行為表現:
  • 病假或缺勤增加
  • 侵略性
  • 創造力和主動性減弱
  • 工作表現下降
  • 人際關係問題
  • 情緒波動和煩躁
  • 對挫折和不耐煩的容忍度較低
  • 不感興趣
  • 孤立

工作壓力主要來源有哪些?

  • 組織文化
  • 不良的管理
  • 工作內容及要求
  • 無法適應的工作環境
  • 人際關係
  • 變革管理
  • 缺乏支援
  • 與同事或主管間的衝突
  • 創傷

工作壓力的原因

  • 工作超時
  • 工作量大
  • 組織內的變動
  • 緊迫的期限
  • 職責變更
  • 工作的不安全感
  • 缺乏自主權
  • 無聊的工作
  • 無法勝任
  • 過度監管
  • 缺乏適當的資源
  • 缺乏設備
  • 缺少晉升機會
  • 騷擾
  • 歧視
  • 與同事或老闆的關係不好

個人的自我幫助策略

  • 找出需要在工作中做出哪些改變以減輕壓力,然後採取行動。有些改變你可以自己管理,有些則需要其他人的合作。
  • 與主管討論你的擔心。
  • 確保良好的組織能力。按優先順序列出工作清單,把最困難的工作項目安排在你精力充沛的時候,例如早上第一件事。
  • 照顧好自己。健康飲食並定期運動。
  • 留時間放鬆。可以嘗試冥想或瑜珈。
  • 確保每周有足夠的空閒時間。
  • 不要把壓力發洩在親人身上。相反,告訴他們你的工作問題並尋求他們的支持和建議。
  • 喝酒和抽菸等不會緩解壓力,卻會導致額外的健康問題。請盡可能避免。
  • 如果您已付出所有努力,但仍無法緩解工作壓力,建議可考慮換工作、改變職業或讓啟悅協助您。